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SERVICE CLIENT

A Saint-Malo, la Boulangerie de la Cathédrale fait la chasse aux clients mal-aimables

Publié le 28/08/2023 |

commerce, accueil, relation client, service, vente

Sur la devanture de la Boulangerie de la Cathédrale (Saint-Malo, 35), le ton est donné : un texte manuscrit invite les clients à "laisser (leur) aggressivité dehors". Une initiative mis en oeuvre par l'une des vendeuses de l'établissement, qui a depuis reçu le soutien du chef d'entreprise. L'...

Label

Démarche Préférence Commerce

Publié le 27/02/2015 |

démarche, accueil, proximité, CCI

Les chambres de commerce et d’industrie de France lancent le label « Préférence Commerce », une démarche qualité nationale, destinée à valoriser l’accueil et le service dans les commerces de proximité. Ce label unique est à la fois national et multi-activités (boulangeries, pâtisseries, primeurs,...

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