Profil du e-commerçant

Une enquête menée par Oxatis dresse le profil et les usages du e-commerçant des TPE. 83 % des sites e-commerce sont rentables ou à l’équilibre en 2018. 80 % des entreprises qui gèrent à la fois un site e-commerce et un magasin traditionnel constatent un impact positif du Web sur les visites et les ventes en magasin. Les entreprises de commerce en ligne exportent 5 fois plus que la moyenne des entreprises françaises. 16 % des entreprises du e-commerce ont embauché au moins 1 salarié en 2018 et 23 % prévoient de recruter en 2019. Les prévisions sont de 13 500 emplois en 2019. 45 % des e-commerçants sont implantés dans les communes de moins de 20 000 habitants, d’où une dynamique des territoires générée par le e-commerce.