Défendez-vous grâce à la conciliation de justice

Comment mieux se défendre face aux litiges professionnels ? Il existe une justice rapide, simple et gratuite en France : la conciliation, qui peut régler des litiges quotidiens de la vie, sans plafond de somme. Cette année, elle fête ses 40 ans ! En 2016, plus de 2 000 conciliateurs de justice ont été saisis de 145 000 affaires. Le taux de réussite se rapproche des 60 %, explique Hélène Erlingsen-Creste, spécialisée dans les affaires judiciaires à France Télévisions. Qui sont ces conciliateurs ? Où peut-on facilement les contacter près de chez soi ? Comment se passe une conciliation ? Cet ouvrage (220 pages) est un véritable mode d’emploi. Différends avec un fournisseur, désaccords avec votre bailleur, litiges avec votre banque, assurance…Ce livre permet à toute personne d’envisager et de préparer une action en conciliation pour faire valoir ses droits en toute légalité.